техническое обслуживание атс

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Оставьте заявку

и мы рассчитаем стоимость работы за 15 минут

от 10 000 рублей/месяц

Хотите, чтобы корпоративная телефонная связь работала бесперебойно? Доверьте её обслуживание инженерам нашей компании!

Мы предлагаем абонентскую и разовую техническую поддержку вашей системы связи.

Цена: от 10 000 руб/мес. (ценообразование зависит от сложности инфраструктуры, количества выездов в месяц и времени реакции).
География обслуживания: Москва и Московская область

Стоимость разового обслуживания зависит от возникшей проблемы или потребности (диагностика неисправностей работы АТС, перепрограммирование АТС, подключение дополнительных внутренних или внешних линий, обследование объекта для установки системы микросотовой связи DECT, восстановление пароля на доступ к АТС).

Для ускорения решения возникающих задач и минимального вмешательства в жизнь организации, текущие работы по техобслуживанию АТС любых брендов (Panasonic, Ericsson-LG и др.) проводятся удаленно. При этом в случае необходимости (диагностика, устранение неисправностей) наши инженеры приедут к вам.

Наша компания — это, прежде всего, специалисты, каждый из которых имеет более 10 лет опыта по установке, настройке, ремонту и техническому обслуживанию АТС! Квалификацию инженеров компании подтверждают сертификаты от Panasonic, одного из лидирующих производителей АТС.

Получить консультацию нашего специалиста в Москве вы можете по телефону +7 (495) 120-60-49, по почте info@atsmaster.ru или через форму обратной связи.

Какие АТС мы обслуживаем

Настройка АТС и изменение её конфигурации по заявкам сотрудников клиента. Количество обращений не ограничено.

Минимизация рисков от поломок оборудования, задействованного в системе. Финансовые потери также оказываются минимальны за счёт оперативного восстановления телефонии.

Понятные и доступные консультации от квалифицированных инженеров и других специалистов компании.

Мы осуществляем обслуживание и техподдержку АТС и мини АТС, установленных не только нашими специалистами, но и другими компаниями. В последнем случае наши специалисты осуществят полную предварительную диагностику установленного оборудования и составят техническую документацию, если ее нет.

Для клиентов нашей компании обслуживание АТС — это:

Этапы сотрудничества

Звонок или заявка

Оплата счета

Выезд специалиста

Выполнение работ

наши преимущества

Быстрое выполнение заявок

Предоставление подменного оборудования на время ремонта

Быстрое устранение проблем (работы выполняют квалифицированные специалисты, хорошо знающие вашу систему связи).

Все вопросы вы можете задать нам по телефону +7 (495) 120-60-49, по почте info@atsmaster.ru или через форму обратной связи.

Техническое обслуживание АТС

Автоматическая телефонная станция (АТС) является сердцем любой современной телефонной системы в офисе или на крупном предприятии, обеспечивая бесперебойное соединение и маршрутизацию вызовов. Чтобы гарантировать оптимальную производительность и функциональность Вашей АТС, крайне важно обеспечить ее надлежащее обслуживание и техническую поддержку. Компания ATS Master готова взять на себя обслуживание АТС в Москве и предложить вам самые эффективные решения от опытных специалистов. У нас вы можете заказать как разовую, так и абонентскую услугу. Мы готовы предложить вам помощь на ежемесячной основе, улучшая и оптимизируя работу системы и устраняя возможные неполадки, а также провести разовые сервисные работы для настройки устранения неисправностей.

Преимущества услуги

Регулярное обслуживание офисных АТС предлагает множество преимуществ, в том числе:

повышение надежности – своевременное обслуживание помогает предотвратить сбои и неисправности, обеспечивая бесперебойную работу;
увеличение срока службы – правильное обслуживание продлевает срок службы вашей АТС, отсрочивая необходимость ее замены;
оптимизация производительности – опытные техники могут настроить Вашу АТС для обеспечения максимальной эффективности, повышая качество вызовов и сокращая время ожидания.
улучшение функциональности – обслуживание может включать добавление новых функций и возможностей голосовой почты, автоматической переадресации и интерактивного голосового меню (IVR).
снижение затрат – плановое обслуживание может помочь предотвратить дорогостоящие ремонты и простои, сокращая общие эксплуатационные расходы.

Что входит в техническое обслуживание АТС?

Мониторинг и устранение неисправностей – круглосуточный мониторинг АТС и ее компонентов, диагностика и устранение неисправностей в кратчайшие сроки, удаленная поддержка и устранение неполадок
Техническое обслуживание – регулярная проверка и обслуживание оборудования АТС, замена неисправных компонентов, обновление программного обеспечения и прошивок, тестирование и калибровка АТС
Администрирование пользователей – создание, изменение и удаление пользовательских учетных записей, управление правами доступа и настройками пользователей, настройка параметров АТС – рабочего времени и маршрутизации звонков
Обучение пользователей – обучение пользователей основным функциям АТС, предоставление инструкций и руководств по эксплуатации, оказание консультаций и технической поддержки
Анализ и отчетность – сбор и анализ данных об использовании АТС, создание отчетов о звонках, трафике и других ключевых показателях эффективности, предоставление рекомендаций по оптимизации использования АТС
Ремонт – замена или модернизация устаревшего оборудования, предоставление запасных частей и компонентов
Дополнительные услуги – интеграция АТС с другими системами, такими как CRM или ERP, настройка голосового меню и автоответчиков, установка и настройка оборудования для видеоконференцсвязи

Квалифицированные специалисты ATS Master обладают глубокими знаниями и обширным опытом работы со всеми типами систем – от обслуживания мини АТС до сервисных работ с крупными станциями на сотни и тысячи подключений.
Свяжитесь с ATS Master сегодня, чтобы запланировать бесплатную консультацию и узнать больше о наших услугах по обслуживанию АТС. Мы поможем Вам подобрать идеальный план, который обеспечит бесперебойную и эффективную работу Вашей телефонной системы.