Для многих современных компаний и организаций повышение эффективности работы персонала – одна из основных задач. IT-технологии, в том числе IP-телефония, позволили создать новые инструменты для решения этой задачи. Одним из таких инструментов являются Унифицированные коммуникации, позволяющие выбрать оптимальный вариант связи с сотрудниками (чат, аудио или видео вызовы, e-mail, голосовая почта, конференция) вне зависимости от их местонахождения.
Программный продукт компании Ericsson-LG (CTI-приложение UCS) позволяет воспользоваться всеми преимуществами современных IP-АТС Ericsson-LG (iPECS emg100, iPECS emg800, iPECS UCP100, iPECS UCP600, iPECS UCP2400) и максимально эффективно организовать работу с коллегами, партнерами и клиентами. Он отлично подходит для всех отраслей - бизнеса, государственного управления, производства, медицины, образования.
Основные достоинства:
Возможность работы с любого устройства - смартфона, планшета и персонального компьютера.
Сокращение времени на решение срочных вопросов благодаря быстрому обмену информацией (аудио, видео, текстовый чат).